特定商取引法に基づく表記

01事業者情報

サービス名／運営事業

LINE/遠隔でPCサポート宮崎
運営会社：株式会社エステック

所在地

〒883-0034
宮崎県日向市富高106-1（日向営業所）

〒880-0001
宮崎県宮崎市橘通西3丁目10-32
宮崎ナナイロ東館 8F（宮崎出張所）

ホームページURL

https://pcsupport-hinata.jp

メールアドレス

info@pcsupport-hinata.jp

電話番号

0982-66-8377
受付：08:00〜20:00

02取引条件

販売価格

すべて事前にお見積もりをご提示いたします。事前お見積もりは0円、解決しなかった場合は料金は一切発生いたしません。

商品代金以外の必要料金

店舗修理を郵送でご依頼の場合、片道送料はお客様負担となります。修理品をお客様にご返送する際の送料は、弊社負担となります。

お届け時期

遠隔サポートは完全成功報酬のため、お支払い前にサポートを実施いたします。実店舗からの商品発送の場合は、3日以内に発送いたします。

お支払い方法

クレジットカード（Square）／銀行振込／掛け払い（法人・個人事業主様限定）／Amazonギフトカード

お申込みの有効期限

基本は30日以内にお願いいたします。請求書に記載がある場合はそちらが優先となります。

03返品・返金について

返品・交換・キャンセル等

弊社に不備があった場合は返金・交換に応じます。保証書や請求書に記載がある場合はそちらが優先となります。ソフトウェアおよびデジタルコンテンツの返品は、原則として承れません。

返品期限

商品・サービス納品後7日以内にご連絡ください。納品書や請求書に期限がある場合はそちらが優先となります。サービス提供の場合は別途契約書をご確認ください。

返品送料

弊社に不備があった場合は弊社が負担いたします。それ以外はお客様のご負担となります。サービスに関する返金の場合は、手数料を除く実質返金額となります。

04サービス内容

サービス内容

PC遠隔サポートを基本サービスとして、PC販売、PC修理、データ復旧、ホームページ作成、ソフトウェア開発など、お客様のニーズに応じたカスタマイズサービスをご提供いたします。

アフターサービス

製品に関する技術サポート、保証期間内の無料修理、定期メンテナンスなどを行います。詳細は保証書またはサービス契約書をご参照ください。

プライバシーポリシー

弊社は、お客様のプライバシー保護を最優先事項として取り組んでおります。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。