8:00～20:00（電話受付）
宮崎県+九州の遠隔サポート
スタッフパソコンの事で大変お困りだと思います。私達が親身になってサポートしますのでお任せ下さい。
① 事前にお見積り
② 解決しない→料金０円
③ 成功報酬サービス
④ 解決してからの後払い
④ 安心してご利用できます
遠隔サポートは、店舗に持っていかなくてよく、出張料も発生せず、PCサポートが受けれるサービスなのでとても便利です。是非ご利用して下さい。
遠隔サポートエリア
・宮崎県
・福岡県
・佐賀県
・大分県
・熊本県
・鹿児島県
・長崎県
宮崎県全域＋九州となります。
目次
まず私達のご紹介
スタッフまずは私達の紹介です(❁_ _)m
IT&PC総合サポート宮崎として、宮崎県の４拠点を中心に活動しております。
事務所はこちら
https://m-pns.jp/officemap
遠隔サポートが心配な方は、実店舗へご来店していただければ丁寧にご説明致します
スタッフPC販売修理は4000台～以上
データ復旧も行っております。
ITの国家資格保有
個人情報もしっかり保護
親切にサポートいたします。
以下が遠隔サポートの流れです
スタッフ前置きが長くなりました。
以下が遠隔サポートの流れとなります。初めてのお客様は、まずはメールフォームからご連絡いただけると助かります。
・困っている事
・出ている症状
・PCの型番
・どんなサポートを希望か？
詳細を教えて下さい
スタッフ問い合わせは以下クリック下さい。
そのあとにメールフォームがでてきます。
そこから困っている事を入力下さい
スタッフスタッフが内容をみて
折り返しのご連絡をします
24時間以内の対応を心がけて
おります。
概算お見積りもお伝え致します
遠隔サポートは24時間以内に対応致します
お客様いつ返事くるかな？
スタッフ24時間以内に必ずお返事はするようにしています。
・お電話
・メール
・SMS
・LINE
・FAX
どれかにお返事致します。
遠隔サポートソフトはどこからダウンロードできる？
お客様わかりました！お返事を待ちます。遠隔サポートソフトはどこからダウンロードするのですか？
スタッフダウンロードの説明を下にまとめてます
※WINDOWS版のやり方となります
※MACの方はメールにてソフトを送ります
STEP
ソフトを起動致します。
① 使用中のID
② パスワード
以上の２点をスタッフまで教えて下さい。
① 使用中のID
② パスワード
以上の２点をスタッフまで教えて下さい。
実際の遠隔作業に入ります
お客様ダウンロードして
使用中のID
パスワード
両方用意しました
スタッフありがとうございます。
遠隔サポートに入ります
お客様ありがとうございます
解決しました
ありがとうございました
スタッフこちらこそ
ありがとうございます。
作業内容を
・メール
・LINE
・ご報告
これで作業完了です
